Última atualização: 21 de maio de 2026
Na Miranda's Consulting («nós» ou «o responsável»), tratamos dados pessoais de forma lícita, leal e transparente. Esta política explica que dados recolhemos quando visitas https://mirandas.io, como os utilizamos — incluindo a medição publicitária com Meta Pixel e a API de conversões da Meta (Conversions API) — e quais são os teus direitos.
Se tiveres dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos teus dados, escreve para jose@mirandas.io.
1. Responsável pelo tratamento
Responsável: Miranda's Consulting.
Morada: Palma de Maiorca, Illes Balears, Espanha.
Email de contacto: jose@mirandas.io.
Website: https://mirandas.io.
2. Âmbito de aplicação
Esta política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado através do nosso website, formulários de contacto, subscrição de newsletter, descarga de recursos (lead magnets), pedidos de reunião e outras interações digitais relacionadas com os nossos serviços de geração de leads B2B.
Não abrange websites de terceiros a que possas aceder através de links no nosso site.
3. Dados pessoais que recolhemos
3.1. Dados que nos forneces diretamente
- Identificação e contacto: nome, email, telefone, empresa e website.
- Informação comercial: mensagens, respostas em formulários, preferências de idioma e qualquer dado adicional que incluas voluntariamente.
- Dados de subscrição: email e, se indicado, nome ou outros atributos ao registares-te na newsletter ou descarregares recursos.
3.2. Dados recolhidos automaticamente ao navegar
- Dados técnicos e de utilização: endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, data e hora de acesso, URL de referência e dados semelhantes de analítica web.
- Identificadores publicitários e de medição: cookies e identificadores associados à Meta (Facebook/Instagram), Google Analytics e outros fornecedores descritos abaixo.
- Dados de interação: cliques, scroll, eventos de conversão (por exemplo, envio de formulários) e, quando aplicável, gravações anonimizadas ou pseudonimizadas de sessão.
3.3. Dados inferidos ou derivados
- Informação agregada ou pseudonimizada sobre desempenho de campanhas, origem do tráfego e conversões.
- Dados enriquecidos por ferramentas de identificação comercial B2B quando visitas o site, dentro dos limites técnicos e legais de cada fornecedor.
4. Como recolhemos os dados
- Formulários do website (contacto, marcação de reunião, newsletter, lead magnets).
- Email ou outros canais de comunicação que iniciares connosco.
- Tecnologias do browser: cookies, pixels, tags e scripts de analítica ou publicidade.
- Processamento nos nossos servidores quando envias um formulário (incluindo envio server-side de eventos de conversão para a Meta).
- Integrações com fornecedores de CRM, email marketing, alojamento e analítica.
5. Finalidades e base legal do tratamento
Tratamos os teus dados para as finalidades indicadas abaixo, com base no RGPD e na legislação aplicável:
- Gerir pedidos de contacto, reuniões e comunicações comerciais — base legal: medidas pré-contratuais ou interesse legítimo em responder ao teu pedido.
- Enviar newsletter, recursos e comunicações de marketing — base legal: o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento.
- Medir o desempenho do website e melhorar a experiência — base legal: consentimento (cookies não essenciais) ou interesse legítimo em analítica agregada.
- Medir e otimizar campanhas publicitárias, atribuir conversões e criar audiências — base legal: consentimento quando exigido; noutros casos, interesse legítimo na medição da eficácia publicitária.
- Gerir relações comerciais, CRM e cumprimento de obrigações legais — base legal: contrato, interesse legítimo ou obrigação legal.
- Prevenir fraude, abuso de formulários e garantir a segurança do site — base legal: interesse legítimo.
6. Meta Pixel e API de conversões da Meta (Conversions API)
Utilizamos ferramentas de medição da Meta Platforms Ireland Limited e afiliadas (Meta, Facebook, Instagram) para perceber se o nosso marketing gera visitas, subscrições ou pedidos de contacto, e para otimizar campanhas.
6.1. Meta Pixel (browser)
Ao carregar o nosso site, o Meta Pixel pode instalar ou ler cookies e identificadores no teu dispositivo (por exemplo, _fbp e _fbc) e recolher informação sobre a tua visita, como páginas vistas, referrer, tipo de dispositivo e browser.
Registamos pelo menos o evento PageView em cada visita. Outros eventos podem ser registados quando interages com o site.
6.2. API de conversões da Meta (servidor)
Para além do pixel no browser, enviamos eventos de conversão dos nossos servidores para a Meta através da Conversions API. Isto permite medir conversões de forma mais fiável, mesmo quando o browser bloqueia cookies ou scripts de terceiros.
Quando envias determinados formulários, podemos remeter à Meta os seguintes dados associados ao evento:
- Eventos: Subscribe (subscrição de newsletter ou recursos) e Contact (pedido de contacto ou reunião).
- Dados pessoais com hash SHA-256 antes do envio: email, telefone, nome e apelido, quando nos os tenhas fornecido.
- Dados técnicos não hasheados: endereço IP, user agent, URL da página de origem e identificadores de cookies da Meta (_fbc, _fbp), se existirem.
- Metadados do evento: nome do evento, timestamp, identificador único do evento e fonte da ação (website).
6.3. Para que usamos estes dados com a Meta
- Medir conversões derivadas de anúncios na Meta.
- Otimizar a entrega de anúncios e orçamentos.
- Criar audiências personalizadas ou semelhantes (lookalike), quando permitido.
- Elaborar relatórios agregados de desempenho publicitário.
6.4. Encarregado do tratamento e transferências
A Meta pode atuar como subcontratante ou responsável independente consoante o serviço e a configuração. A Meta pode tratar dados nos Estados Unidos e noutros países fora do EEE.
A Meta utiliza mecanismos de transferência internacional reconhecidos, como cláusulas contratuais-tipo. Consulta a política de privacidade da Meta em https://www.facebook.com/privacy/policy/
6.5. Conservação e oposição
A Meta conserva os dados segundo os seus próprios prazos de retenção. Nós não armazenamos nos nossos sistemas os hashes enviados à Meta para além do necessário para gerar e transmitir o evento.
Podes gerir as tuas preferências publicitárias em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads e, quando aplicável, opor-te a cookies não essenciais através das definições de cookies do nosso site ou do teu browser.
7. Outros fornecedores e serviços de terceiros
Para além da Meta, podemos partilhar ou permitir acesso a dados com os seguintes fornecedores, apenas para as finalidades descritas:
- Google Analytics (Google Ireland Limited): analítica de tráfego web e comportamento agregado.
- Microsoft Clarity: mapas de calor, gravações de sessão e analítica de interação.
- Ahrefs Analytics: medição de tráfego e desempenho SEO.
- Leadsy: identificação comercial B2B e analítica de visitantes empresariais.
- Brevo (Sendinblue): gestão de subscritores, envio de emails e automatizações de marketing.
- Attio: CRM para contactos, empresas e oportunidades comerciais derivadas de formulários.
- Resend: envio de emails transacionais (por exemplo, notificações internas de novos pedidos).
- Redis (armazenamento temporário): registo técnico de subscrições quando aplicável.
- Vercel ou outros fornecedores de alojamento: hosting, logs de servidor, segurança e entrega do site.
8. Comunicação e acesso a dados por terceiros
Não vendemos os teus dados pessoais. Apenas comunicamos dados a terceiros quando necessário para prestar os nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger direitos legítimos.
Os fornecedores mencionados atuam como subcontratantes sob as nossas instruções, salvo quando a lei exige que atuem como responsáveis independentes.
Também poderemos comunicar dados a autoridades públicas quando exista obrigação legal.
9. Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), especialmente nos Estados Unidos. Nesses casos, exigimos garantias adequadas ao abrigo do RGPD, como cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação.
10. Prazos de conservação
- Dados de formulários de contacto e reuniões: enquanto durar a relação comercial e, posteriormente, durante os prazos necessários para reclamações ou obrigações legais (habitualmente até 6 anos, salvo prazo superior exigido por lei).
- Dados de marketing e newsletter: até retirares o consentimento ou pedires cancelamento.
- Dados de analítica e publicidade: conforme os prazos configurados em cada ferramenta e, em todo o caso, o mínimo necessário para a finalidade.
- Logs técnicos e de segurança: o tempo estritamente necessário para diagnóstico, prevenção de fraude e conformidade legal.
11. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Entre outras medidas, utilizamos encriptação em trânsito (HTTPS), controlo de acesso, minimização de dados e hashing de identificadores pessoais antes de os enviar à Meta.
Nenhum sistema é completamente infalível. Se detetares um incidente de segurança relacionado com os nossos serviços, contacta-nos de imediato.
12. Os teus direitos
Se residires no EEE, Reino Unido ou noutra jurisdição com legislação de proteção de dados aplicável, podes exercer os seguintes direitos:
Para exercer os teus direitos, escreve para jose@mirandas.io indicando o direito que pretendes exercer e comprovando a tua identidade quando necessário. Responderemos no prazo legal (habitualmente um mês).
Também podes apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) em https://www.aepd.es se considerares que o tratamento não cumpre a normativa.
- Acesso: saber se tratamos os teus dados e obter uma cópia.
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Eliminação: solicitar a supressão quando aplicável.
- Limitação: restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
- Oposição: opor-te a tratamentos baseados em interesse legítimo, incluindo marketing direto.
- Portabilidade: receber os teus dados em formato estruturado quando o tratamento se baseie em consentimento ou contrato e seja automatizado.
- Retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
13. Menores de idade
Os nossos serviços destinam-se a profissionais e empresas B2B. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se detetermos que recebemos dados de um menor sem consentimento parental válido, eliminá-los-emos.
15. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou nos nossos serviços (por exemplo, novas integrações de medição). Publicaremos a versão vigente nesta página com a data de última atualização.
16. Contacto
Para questões sobre privacidade ou proteção de dados: jose@mirandas.io.
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