Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

En Miranda's Consulting (en adelante, «nosotros» o «el responsable») tratamos datos personales de forma lícita, leal y transparente. Esta política explica qué datos recopilamos cuando visitas https://mirandas.io, cómo los usamos —incluida la medición publicitaria con Meta Pixel y la API de conversiones de Meta (Conversions API)— y qué derechos tienes.

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a jose@mirandas.io.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Miranda's Consulting.

Domicilio: Palma de Mallorca, Illes Balears, España.

Correo electrónico de contacto: jose@mirandas.io.

Sitio web: https://mirandas.io.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, suscripción a newsletter, descarga de recursos (lead magnets), solicitudes de reunión y cualquier otra interacción digital gestionada por nosotros en relación con nuestros servicios de generación de leads B2B.

No cubre sitios web de terceros a los que puedas acceder mediante enlaces desde nuestra web.

3. Datos personales que recopilamos

3.1. Datos que nos facilitas directamente

  • Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y sitio web.
  • Información comercial: mensajes, respuestas en formularios, preferencias de idioma y cualquier dato adicional que incluyas voluntariamente (por ejemplo, en el campo de información adicional al solicitar una reunión).
  • Datos de suscripción: correo electrónico y, si lo indicas, nombre u otros atributos al registrarte en la newsletter o descargar recursos.

3.2. Datos recopilados automáticamente al navegar

  • Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, URL de referencia y datos similares de analítica web.
  • Identificadores publicitarios y de medición: cookies e identificadores asociados a Meta (Facebook/Instagram), Google Analytics y otros proveedores de medición descritos más abajo.
  • Datos de interacción: clics, scroll, eventos de conversión (por ejemplo, envío de formularios) y, cuando corresponda, grabaciones anonimizadas o pseudonimizadas de sesión con herramientas de analítica de comportamiento.

3.3. Datos inferidos o derivados

  • Información agregada o pseudonimizada sobre el rendimiento de campañas, origen del tráfico y conversiones.
  • Datos enriquecidos por herramientas de identificación comercial B2B cuando visitas el sitio (por ejemplo, empresa probable o sector), siempre dentro de los límites técnicos y legales de cada proveedor.

4. Cómo recopilamos los datos

  • Formularios del sitio web (contacto, reserva de reunión, newsletter, lead magnets).
  • Correo electrónico u otros canales de comunicación que inicies con nosotros.
  • Tecnologías del navegador: cookies, píxeles, etiquetas (tags) y scripts de analítica o publicidad.
  • Procesamiento en nuestros servidores cuando envías un formulario (incluido el envío server-side de eventos de conversión a Meta).
  • Integraciones con proveedores de CRM, email marketing, alojamiento y analítica.

5. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos para las finalidades indicadas a continuación, apoyándonos en las bases legales previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):

  • Gestionar solicitudes de contacto, reuniones y comunicaciones comerciales — base legal: ejecución de medidas precontractuales o interés legítimo en responder a tu solicitud.
  • Enviar newsletter, recursos y comunicaciones de marketing — base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
  • Medir el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia de usuario — base legal: consentimiento (cookies no esenciales) o interés legítimo en analítica agregada, según el tipo de tecnología.
  • Medir y optimizar campañas publicitarias, atribuir conversiones y crear audiencias — base legal: consentimiento cuando la normativa de cookies o publicidad lo exija; en otros casos, interés legítimo en medir la eficacia de nuestra inversión publicitaria.
  • Gestionar relaciones comerciales, CRM y cumplimiento de obligaciones legales — base legal: ejecución contractual, interés legítimo u obligación legal.
  • Prevenir fraude, abuso de formularios y garantizar la seguridad del sitio — base legal: interés legítimo.

6. Meta Pixel y API de conversiones de Meta (Conversions API)

Utilizamos las herramientas de medición de Meta Platforms Ireland Limited y sus filiales (Meta, Facebook, Instagram) para entender si nuestras acciones de marketing generan visitas, suscripciones o solicitudes de contacto, y para optimizar campañas.

6.1. Meta Pixel (navegador)

Al cargar nuestro sitio, Meta Pixel puede instalar o leer cookies e identificadores en tu dispositivo (por ejemplo, _fbp y _fbc) y recopilar información sobre tu visita, como páginas vistas, referrer, tipo de dispositivo y navegador.

Registramos al menos el evento PageView en cada visita. Otros eventos pueden registrarse cuando interactúas con el sitio.

6.2. API de conversiones de Meta (servidor)

Además del píxel en el navegador, enviamos eventos de conversión desde nuestros servidores a Meta mediante la Conversions API. Esto nos permite medir conversiones de forma más fiable, incluso cuando el navegador bloquea cookies o scripts de terceros.

Cuando envías determinados formularios, podemos remitir a Meta los siguientes datos asociados al evento:

  • Eventos: Subscribe (suscripción a newsletter o recursos) y Contact (solicitud de contacto o reunión).
  • Datos personales hasheados con SHA-256 antes del envío: correo electrónico, teléfono, nombre y apellidos, cuando nos los has facilitado.
  • Datos técnicos no hasheados: dirección IP, agente de usuario (user agent), URL de la página de origen y, si existen, identificadores de cookies de Meta (_fbc, _fbp).
  • Metadatos del evento: nombre del evento, marca de tiempo, identificador único del evento y fuente de la acción (sitio web).

6.3. Para qué usamos estos datos con Meta

  • Medir conversiones derivadas de anuncios en Meta.
  • Optimizar la entrega de anuncios y presupuestos.
  • Crear audiencias personalizadas o similares (lookalike), cuando proceda y esté permitido.
  • Elaborar informes agregados de rendimiento publicitario.

6.4. Encargado del tratamiento y transferencias

Meta actúa como encargado del tratamiento o responsable independiente según el servicio y su configuración. Meta puede tratar datos en Estados Unidos y otros países fuera del Espacio Económico Europeo.

Meta participa en mecanismos de transferencia internacional reconocidos (como cláusulas contractuales tipo). Puedes consultar su política de privacidad en https://www.facebook.com/privacy/policy/ y su información para empresas sobre el píxel en https://www.facebook.com/business/help/

6.5. Conservación y oposición

Meta conserva los datos según sus propios plazos y configuraciones de retención de eventos. Nosotros no almacenamos en nuestros sistemas los hashes enviados a Meta más allá de lo necesario para generar y transmitir el evento.

Puedes gestionar tus preferencias publicitarias en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads y, cuando corresponda, oponerte a cookies no esenciales desde la configuración de cookies de nuestro sitio o desde tu navegador.

7. Otros proveedores y servicios de terceros

Además de Meta, podemos compartir o permitir el acceso a datos con los siguientes tipos de proveedores, únicamente para las finalidades descritas:

  • Google Analytics (Google Ireland Limited): analítica de tráfico web y comportamiento agregado.
  • Microsoft Clarity: mapas de calor, grabaciones de sesión y analítica de interacción.
  • Ahrefs Analytics: medición de tráfico y rendimiento SEO.
  • Leadsy: identificación comercial B2B y analítica de visitantes empresariales.
  • Brevo (Sendinblue): gestión de suscriptores, envío de emails y automatizaciones de marketing.
  • Attio: CRM para gestionar contactos, empresas y oportunidades comerciales derivadas de formularios.
  • Resend: envío de correos transaccionales (por ejemplo, notificaciones internas de nuevas solicitudes).
  • Redis (almacenamiento temporal): registro técnico de suscripciones cuando corresponda.
  • Vercel u otros proveedores de hosting: alojamiento, logs de servidor, seguridad y entrega del sitio.

8. Comunicación y acceso a los datos por terceros

No vendemos tus datos personales. Solo comunicamos datos a terceros cuando es necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos legítimos.

Los proveedores mencionados actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones nuestras, salvo que la ley les exija actuar como responsables independientes (por ejemplo, plataformas publicitarias en determinados tratamientos).

También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista obligación legal.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), especialmente en Estados Unidos. En esos casos, exigimos garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente reconocidos.

10. Plazos de conservación

  • Datos de formularios de contacto y reuniones: mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender reclamaciones o obligaciones legales (habitualmente hasta 6 años en materia mercantil/fiscal, salvo plazo superior exigido por ley).
  • Datos de marketing y newsletter: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
  • Datos de analítica y publicidad: según los plazos de retención configurados en cada herramienta y, en todo caso, el mínimo necesario para la finalidad.
  • Logs técnicos y de seguridad: el tiempo estrictamente necesario para diagnóstico, prevención de fraude y cumplimiento normativo.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Entre otras medidas, utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso, minimización de datos y hashing de identificadores personales antes de enviarlos a Meta.

Ningún sistema es completamente infalible. Si detectas un incidente de seguridad relacionado con nuestros servicios, contacta con nosotros de inmediato.

12. Tus derechos

Si resides en el EEE, Reino Unido o en otra jurisdicción con normativa de protección de datos aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, incluida la prospección comercial.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y sea automatizado.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, escribe a jose@mirandas.io indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario. Responderemos en el plazo legal (habitualmente un mes).

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

13. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas B2B. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental válido, los eliminaremos.

14. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, analítica y medición publicitaria. Puedes consultar el detalle de cookies, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de cookies.

Enlace: https://mirandas.io/es/cookies/

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios (por ejemplo, nuevas integraciones de medición). Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

16. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos: jose@mirandas.io.

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